Wie schon in meinem Review zur Air New Zealand Lounge im Australischen Brisbane geschrieben ist die Neuseeländische Airline gerade mitten in ihrem „Lounge Development Program“: Mit einer Investitionssumme von rund 100 Millionen Neuseeländischer Dollar renoviert die Airline gerade ihre Lounges in und um Neuseeland – darunter auch die Air New Zealand Lounge in Auckland.
Letzten Mai konnte ich während eines Trips mit der Air New Zealand Business Class nach Japan auch die neue Air New Zealand Lounge in Auckland ausprobieren. Ob sich das große Investitionsprogramm auch für die Flagship Lounge in Auckland gelohnt hat, möchte ich euch im folgenden Trip Report näher bringen!
Air New Zealand Lounge Auckland: Lage
Die Air New Zealand Lounge Auckland liegt ‘airside’ nach Security und Immigration. Von dort muss man sich nach links orientieren und den Schildern zur Air New Zealand Lounge folgen. Auf dieser Seite findet man dann eine Rolltreppe nach oben, und an deren Ende liegt direkt der Eingang zur Lounge.
Einlasskritierien: Wer kommt rein?
Die folgenden Gäste können die Air New Zealand Lounge am Airport Auckland nutzen:
- Business-Class-Passagiere von Air New Zealand mit Abflug am gleichen Tag
- Gold- oder Elite-Mitglieder des Air New Zealand Frequent Flyer Programms mit Abflug am gleichen Tag
- Star-Alliance-Gold-Mitglieder mit Abflug am gleichen Tag
Air New Zealand Lounge Auckland: Review
Bei Betreten der Lounge fällt einem direkt das konsistente Design der Air New Zealand Lounges auf. Man findet genau die gleichen Design-Elemente und Möbelstücke wie zum Beispiel in der Air New Zealand Lounge Brisbane wieder.
Sogar kleine Details wie das Muster auf dem Buffet…
…oder die Essenstische…
…sind exakt(!) gleich. Für die neuen Air New Zealand Lounges gilt daher: Kennste eine, kennste alle. Das Design ist aber meines Erachtens gelungen, daher ist diese Gleichheit eher ein positives Merkmal. Das schöne helle Mobiliar schafft eine schöne Atmosphäre, und die recht neue Lounge zeigt fast noch keine Abnutzungserscheinungen.
In einem Punkt unterscheidet sich die Air New Zealand Lounge in Auckland jedoch: Die Lounge ist recht groß. Es gibt mehrere Sitzbereiche, die durch Raumtrenner halb abgetrennt sind. Dadurch könnte man sich theoretisch auch ruhigere Bereiche suchen – wenn die Lounge nicht so extrem überlaufen gewesen wäre während meines Besuches. Ich war zwar zu einer sehr frühen Zeit am Flughafen, aber trotzdem konnte ich fast keinen freien Sitz mehr finden. Auf den Bildern kann man den Andrang möglicherweise ganz gut erahnen.
Hinten befindet sich auch nochmal ein separater Raum, der durch eine Glaswand abgetrennt ist:
Besonders schön fand ich die Couches, die ich auch schon in Brisbane vorgefunden hatte. Dort kann man sich zu zweit mit einem Glas Wein super entspannt hinsetzen.
Schön ist aber die Sicht auf das Rollfeld, besonders durch die tolle Air New Zealand Livery:
Natürlich gibt es auch das übliche Angebot an Dienstleistungen: Business Center, saubere Toiletten, Duschkabinen und W-Lan. Ebenso gab es natürlich: Essen und Trinken! Bei meinem Besuch gab es Frühstück am Essens-Buffet mit einer Auswahl an frischen Backwaren, Kelloggs-Produkten und warmen Speisen wie Rührei, Bratkartoffeln oder Wurst.
Das Buffet hatte dabei nahezu die gleiche Dimensionierung wie das Buffet in Brisbane – obwohl die Lounge um ein Vielfaches größer ist. Dadurch war auch das Buffet recht überlaufen und erschien für die Anzahl der Gäste unterdimensioniert. Trotzdem konnte ich mir etwas holen und einen freien Platz ergattern, und das Essen war dann auch recht lecker.
Mein Highlight war jedoch die Kochstation, an der ein junger Koch frische Snacks zubereitete. An diesem Tag gab es wunderbares Neuseeländisches Lamm mit Pilzen und Speck auf Brot, richtig lecker:
Wie auch schon in Brisbane gibt es verschiedene Neuseeländische Weine, sowie einen Haus-Sekt. An einer Zapfanlage gibt es Softdrinks, ebenso Kaffee.
Das Highlight für mich ist jedoch die Auswahl an verschiedenen (Craft) Bieren und lokalen Cider-Sorten, die der Lounge nochmal einen schönen regionalen Touch geben.
Danach ging mein Besuch in der Air New Zealand Lounge jedoch zu Ende, da ich bereits meinen Weiterflug nach Tokio antreten durfte.
Fazit: Air New Zealand Lounge Auckland
Auch wenn das Design der Lounge gelungen und das Essen eigentlich lecker ist, konnte ich meinen Besuch nicht wirklich genießen. Es war einfach viel zu viel los, und man konnte nur unter Not noch einen freien Hocker finden. Entweder war ich zu einer außergewöhnlichen Stoßzeit da, oder die Air New Zealand Lounge in Auckland ist schlichtweg viel zu klein dimensioniert. Eigentlich schade, dann die Lounge an sich ist definitiv gelungen.