Wer in Frankfurt mit Lufthansa abfliegt, hat in punkto Lounges eine riesige Auswahl: Von Business- über Welcome- hin zu First Class Lounges ist alles vertreten. Kein Wunder, ist der Airport in Frankfurt doch die größte Homebase der Kranich-Airline.
Am stärksten nachgefragt sind jedoch die Business Lounges, da diese auch für Business-Gäste ohne Status oder Statusmitglieder von Partnerairlines zugänglich sind. Allein in Frankfurt gibt es 7(!) verschiedene Lufthansa Business Lounges für die verschiedenen Gate-Bereiche (A, B, C) oder Schengen/Non-Schengen.
Da Frankfurt meine ursprüngliche Homebase ist, möchte ich euch in meinem Lufthansa Business Lounge Frankfurt Review einen Einblick in Carstens Kartoffelsalatparadies geben!
Lufthansa Business Lounge Frankfurt: Lage
Die Lufthansa Business Lounges in Frankfurt sind quer über den Airport verteilt – aber allein durch die schiere Anzahl und die gute Beschilderung an der Homebase findet man relativ zügig immer die nächste Lounge. Hier ist eine Übersichtskarte der Lounges in Frankfurt (aus einem PDF der Lufthansa):
Die folgenden 7 Lufthansa Business Lounge Locations gibt es in Frankfurt:
- Gate A13 (Schengen)
- Duty Free Area Z (Non Schengen)
- Gate B44 (Non Schengen)
- Gate B24 (Non Schengen)
- C14/C15 (Non Schengen)
- Gate C16 (Non Schengen)
- Gate A26 (Schengen)
Die Lounges unterscheiden sich nur minimal, Design und Angebot sind recht konsistent. In diesem Bericht habe ich die Lufthansa Business Lounge am Gate B44 unter die Lupe genommen, da ich diese bei meinem letzten Flug benutzte.
Einlasskriterien: Wer darf in die Lounge?
Die folgenden Gäste dürfen in die Lufthansa Business Lounges in Frankfurt:
- Lufthansa-Reisende in First- oder Business-Class mit Abflugticket am gleichen Tag
- Star-Alliance-Passagiere in First- oder Business mit Abflugticket am gleichen Tag
- Gäste mit Miles & More HON- oder Senator-Status und Star Alliance Abflugticket am gleichen Tag
- Gäste mit Star Alliance Gold Status und Star Alliance Abflugticket am gleichen Tag
Lufthansa Business Lounge Frankfurt: Review
Bei meinem letzten Besuch flog ich mit der Singapore Airlines Business Class (SQ25) Richtung Asien, die traditionell ab Gate B46 abfliegt. Daher bietet sich die Lufthansa Business Lounge am Gate B44 an, da sie direkt nebenan liegt. Senator- und Business-Lounges liegen bei Lufthansa immer nahe beieinander, und auch bei Gate B44 ist dies der Fall. Die Business Lounge erreicht man über eine Wendeltreppe nach oben, nachdem man sein Ticket oder Statuskärtchen vorgezeigt hat:
Oben erwartet dann der überaus gelbe Eingang:
Direkt am Eingang erwarten einen die fünf Weltzeituhren von Glashütte, ähnlich wie bei der Emirates Lounge Dubai. Links ist nochmals ein Info-Desk, rechts sieht man bereits mehrere Screens mit den kommenden Abflügen:
Die Lufthansa Business Lounges in Frankfurt sehen alle recht ähnlich aus: Große Fensterfronten (leider mit mäßiger Aussicht), helles Parkett, Ledersessel in beige/blau und viele silberne Raumelemente. Dadurch wirkt sie etwas steril und ohne eigenen Charakter – was besonders an der Homebase schade ist, wo man zum Beispiel im Design einen regionalen Touch einbringen könnte.
Die Lounge am Gate B44 ist ringförmig um das Treppenhaus aufgebaut, und direkt zur rechten befindet sich das Buffet. Die Essensauswahl ist normaler Lufthansa-Standard und leider etwas limitiert. Beim Frühstück fand ich die Auswahl dann doch etwas enttäuschend im internationalen Vergleich. Gut waren jedoch die frischen Früchte, und die typisch deutschen leckeren Brötchen (perfekt wenn man lange nicht mehr daheim war).
Softdrinks und Biere (Becks, Franziskaner) gibt es wie gewohnt an einer Zapfanlage, ebenso liegen ein paar Weine und Sekt aus. Manchmal gibt es auch noch eine spezielle Essensstation mit einer lokalen Spezialität, was ein schöner Touch ist. Mittags gab es dann das Highlight jeder Lufthansa-Lounge und der feuchte Traum eines jeden Junior Consultants auf einem Business Trip:
Damit kann man sich an einen der vielen Tische oder Sitzgruppen setzen, von denen es viele verschiedene in der Lounge gibt – Sessel, Bistro-Tische oder Tische im Essbereich. Geht man dann weiter im Kreis kommt man zum Business-Center mit mehreren kleinen PCs und Ladestationen für Laptop und Smartphone:
Daneben sind kleine Einzelkabinen, in die man sich für Telefongespräche zurückziehen kann um andere Gäste nicht zu stören:
Wenn man dort hinten weitergeht kommt man auch zu den Toiletten und Duschräumen. Da ich schon seit einiger Zeit auf den Beinen kam und gerade aus Mailand einflog, ließ ich mir eine der Duschkabinen geben (ohne Wartezeit). Die Duschkabinen sind perfekt sauber und bieten mit Dusche, Toilette und Waschbecken alle benötigten Elemente.
Leider sind sie auch ‘nur’ funktional, aber mehr auch nicht. Während man in anderen Lounges wie der Etihad Business Lounge Abu Dhabi richtig schicke Kabinen mit toller Beleuchtung, hochwertigen Duschprodukten und schönen Accessoires vorfindet, verströmen die Duschkabinen in der Lufthansa Business Lounge Frankfurt eher den Charme einer Krankenhaustoilette – alles ist komplett steril und gänzlich ohne Glamour oder Charme. Hier könnte man mit ein wenig mehr Kreativität und monetärem Einsatz ein attraktiveres Gesamtprodukt bauen.
Aber egal, Hauptsache wieder erfrischt. Ich hatte noch ein paar Minuten in der Lounge und nahm mir eine druckfrische FAZ aus dem solide bestückten Zeitschriftenregal. Damit kann man es bei einem Kaffee und einer Bitter Lemon dann doch ganz gut aushalten, ebenso bietet das W-Lan eine gute Geschwindigkeit für normalen Arbeitseinsatz.
Danach war es bereits Zeit fürs Boarding, und ich lief die Treppe wieder hinunter zu Gate B46 für meinen Flug nach Singapur.
Lufthansa Business Lounge Frankfurt: Fazit
Solide, aber mehr auch nicht: Die Lufthansa Business Lounges in Frankfurt bieten das nötigste, was man von einer 5*-Airline erwarten kann – solides Essen und Getränke, Duschkabinen, W-Lan, Business Center. Mehr aber auch nicht; die Möglichkeit am Heimatflughafen zu glänzen und Reisenden aus aller Welt „Lust auf mehr“ zu machen wird leider verpasst. Trotzdem kann man hier seine Zeit vor dem Flug ganz gut verbringen.
